إذا لم يرضيك أحد المنتجات أو أكثر من طلبك, يمكنك التغيير أو العودة بكل البساطة 15 أيام التالية لتاريخ استلام البضائع. يجب أن يكون المنتج في حالة مثالية, يرافقه تعبئته من الأصل ويجب ألا يتم استخدامه أو تلفه.
مهم: يوفر العائد فقط سداد المبلغ الإجمالي للعناصر وليس للشحن. الشيء نفسه ينطبق على المشتريات مع الشحن المجاني لذلك, في حالة حاجة إلى عائد, سيتم حساب تكاليف الشحن على قدم المساواة وبالتالي يتم طرحها بواسطة إجمالي الشراء. لذلك بالنسبة للعائد ، سيتم حساب مبلغ الشراء دائمًا أقل من 6.9 يورو من الشحن وتكلفة التأمين المحتملة.

تعليمات Returo : حزم المنتج قدر الإمكان لحمايته أثناء النقل (ويفضل استخدام نفس الحزمة التي تلقيتها المقالة), وأرسله إلى العنوان الذي سنوفره لك في وقت الطلب. عند استلام الحزمة ، سوف نتحقق من المنتج, إذا تم استيفاء شروط الإرجاع ، فسنقوم بسداد طريقة الدفع نفسها المستخدمة لشراء أو شحنة منتج بديل.