Oni są 500 Doskonałość włoskiego handlu elektronicznego. Witryny jedno- i wielomarkowe, targowiska i duże międzynarodowe sieci, małych i średnich sklepów, które, w bezprecedensowym roku dla liczby i użytkowników handlu cyfrowego, zdobyli najlepszą reputację i przynieśli do domu najlepsze wyniki.
Został stworzony przez L'Economia wraz ze Statistą, międzynarodowa firma badawczo-analityczna, która za pośrednictwem portalu danych i analityki biznesowej (Statista.com) z ponad dwoma milionami zarejestrowanych użytkowników, podaje statystyki (opublikowano już ponad milion), badania rynku i badania konsumenckie istotne dla przedsiębiorstw. Podzielony na osiem sektorów, jest to przydatna mapa pozwalająca zrozumieć, co Włosi kupili i co kupią w nadchodzących miesiącach, na znanych stronach, bardzo dobrze znany, a może nawet mało znane.
Metodologia
Zaczynając od listy większej liczby 7.000 sklepy internetowe, Statista wybrała na etapie wstępnej selekcji sklepy internetowe o największym ruchu i cechach niezbędnych do przejścia fazy oceny (strona w języku włoskim, e-commerce B2C, sprzedaż dóbr fizycznych). W ten sposób mieli dostęp do „drugiej fazy”. 1.500 następnie witryny przetestowano w oparciu o sześć kryteriów (strukturę i łatwość użycia, bezpieczeństwo, zapłata, zakup i dostawa, obsługi klienta i komunikacji, występy techniczne) na specyficznych cechach i obiektywnych kryteriach sklepu, od udostępnionych metod płatności po obecność odpowiednich informacji dla konsumenta lub możliwości kontaktu z obsługą klienta. Równolegle przeprowadzono ankietę internetową, gdzie trzy tysiące konsumentów oceniło doświadczenia użytkowników sklepów internetowych. W końcu, Statista zagregował wyniki testu technicznego i ankiety i przyznał końcową ocenę każdej witrynie. Na ostateczny ranking składają się 500 najwyżej oceniane sklepy internetowe, podzielone na osiem kategorii produktów, które są dalej podzielone 33 wszystkie podkategorie.
Źródło: https://www.corriere.it/economia/stelle-dell-ecommerce/
Gwiazdy e-commerce Zdrowie i uroda: https://www.corriere.it/economia/aziende/20_settembre_17/salute-bellezza-5a57f71c-ef81-11ea-94cc-1f80cc642b17.shtml